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在服务过程中加强提醒功能

作者:jizhe发布时间:2019-07-27 08:18

,在报案渠道多元化、理赔服务自动化、理赔单证电子化等各个方面一直探索翻新。

泰康始终把客户服务放在第一位,推行重疾提前给付,赔付理赔金额190.1亿元。

任何媒体、网站或个人未经书面授权不得转载、链接、转贴或以其他办法使用;已经书面授权的, 泰康推出了独具特色的理赔服务节,开明“康乃馨理赔服务”,仅2018年度就完成赔案超52万件,流程更便捷。

截至2018年底。

手机理赔4.0功用上线。

理赔申请支付时效提速17%、脱险支付时效提速7%,泰康人寿22年累计赔付件数305万件, 依托科技驱动。

为客户带来极致的平安理赔服务体验。

更保险;服务更主动、更透明。

理赔服务程度全面晋升,为近33万名客户送去近40亿元的理赔款,在使用时必须注明“根源:水母网”,让客户体验更佳。

与此同时,让客户理赔更高效、更便捷,线上线下操作一起提速。

泰康着力落实平安小额理赔工作,带来服务新体验。

实现了理赔申请无纸化、银行账户信息免填写、申请人身份智能辨认。

服务程度继承两年取得A类评价,在服务过程中增强提醒功用, 把客户服务视为企业的生命线泰康人寿2018年度完成赔案超52万件 本报讯(通讯员 范晓宇)2018年,比喻,截至目前, 以上稿件、图片版权均属水母网所有,2018年泰康人寿服务评价指标稳步晋升,跻身世界500强。

泰康人寿推行单证电子化、全流程透明化,。

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